QQ怎么突然收不到消息

q不能刷新也接收不到消息解决方法如下：

1、首先，检查手机的通知中，QQ消息的通知是不是有打开；如果没有打开，那肯定就是这个原因了；

2、其次，查看手机QQ的消息通知是不是有打开；如果没有打开，那肯定也是不行的；

3、后来实在无语，我就找了腾讯的客服，但是他说，让我修改QQ密码，再等24个小时，我实在崩溃，想不出这期间的逻辑；

4、最后，解决的方法就是删除QQ，然后从appstore中，再重新下载，这样就有推送消息了，但是手机的聊天记录又少了一部分。