企业公关常见手法

1、特尔斐法

特尔斐法又称专家意见法。这是指反复征求意见的一种策划方法。它是将主题内容、目标、要求一并寄给策划者，请其独立完成一个方案，限期收回，再由人专门整理后，以不公布姓名的方式将其寄给专家，继续征询意见。经过几轮如此反复，直到意见趋于集中时为止。

使用这种方法要考虑到两个问题：第一，要注意专家代表的选取，尽可能保证代表的结构合理，使专家们的意见具有更大的代表性；第二，要注意避免“权威者”左右与会专家的意见，尽可能让大家都有充分发表意见的机会，并不受他人意见的干扰。

2、“头脑风暴法”

头脑风暴法又称脑力激荡法、畅谈会法，是1939年由美国BBDO活动策划公司经理奥斯本创立的一种集体策划方法。它是通过一种特殊的小型(5～10人)会议，按照一定的规则和程序，在轻松融洽的气氛中，使与会的专家毫无顾忌地提出各种想法，面对面地互相激励，引起联想，导致创造性设想的连锁反应，从而产生众多的创造性设想，但不允许重复别人的意见，可以补充和发展，也不要对别人的意见提出反驳和批评，且想法越多越好，不受限制。

3、灵感诱导法

灵感是一种突如其来的创造性思维的成果，其产生往往要靠外部诱因的出现，即当外部的诱因与个人头脑中隐藏的某个知识信息点相结合时，就会产生灵感，而这种灵感往往会带来好的策划“点子”，从而设计出好的方案。因此，策划人员要善于使用灵感诱导法，发现引起灵感的各种外部诱因，进行自我激发，产生新颖的策划灵感。

4、逆向思维法

日常生活中，人们总习惯按正常思维去分析和解决问题。其实，这样扼杀了许多创意的产生。为此，这就需要策划人员要与一般人思维方式不同，要善于运用反向思维方法来思考问题，以找到出奇制胜之道。而这也是策划中常用的一种方法。