手机中病毒的最佳解决办法
您好,1. 安装杀毒软件:安装一款可靠的杀毒软件,能够及时发现和清除手机中的病毒。
2. 手机恢复出厂设置:在备份好重要数据的情况下,可以尝试恢复手机出厂设置,清除所有数据和应用程序,这样可以彻底清除病毒。
3. 删除可疑应用程序:如果发现手机中有可疑应用程序,应立即删除,以免进一步感染病毒。
4. 避免连接不安全的Wi-Fi网络:尽量避免连接不安全的Wi-Fi网络,因为这些网络往往会存在安全问题,容易感染病毒。
5. 定期更新系统和应用程序:手机系统和应用程序的更新通常会修复一些已知的安全漏洞,因此定期更新可以帮助保持手机安全。
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解决办法如下:
安装杀毒软件:如果所中的是木马程序或一些恶意软件,一般杀毒软件也能帮忙。
还原原厂设定:若果中毒的手机未能安装软件,又或者杀毒软件帮不上忙。可先将有关资料备份至 SD 卡或云端 (不建议备份 apps 资料。另留意,将 SD 卡退出保存至电脑端后,建议格式化后再放回至手机)。如手机中毒后仍能开启手机,建议切断网络或切换至飞行模式。 利用其他手机或于电脑端,更改个人的密码 (如电邮、网上商店等)。 进入手机设定,选「备份与重设」,但之前还是建议将所有apps 铲除(因最有机会病毒来源自apps),如确定中毒是因为误按有毒连结,也可一试不铲除apps 而进行。
安全模式:有些手机中毒可能是发现软件安装后不能删除,或是每次按该有问题软件会跳出色情或其他不雅资讯等,可试进入安全模式。进入安全模式后,前往设定→应用程序→管理应用程序移除导致问题的应用程序。 一般方法是长按手机的电源键后,当跳出电源选单,再长按「关机」,会显示「重新启动进入安全模式」对话框,按重新启动便会进入「安全模式」(左下方会显示安全模式字样)。 若果为 Samsung 手机,进入安全模式的方法为:关闭手机,按电源按钮启动装置,启动过程按住「功能表」按钮直到装置启动至安全模式。或者,按电源 + 功能表 + 首页 按钮,直到装置启动至安全模式。至于 iPhone,安全模式只有越狱后的用户才可以启动及退出。
希望以上信息对解决您的办法有所帮助。
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