质量体系构成五大要素

构建质量管理系统的五大要素:适应流程的灵活性、流程可追溯性、基于风险的四维、整合能力、强大的报告工具,他们可以增强将质量延伸到组织其他部门的能力质量管理体系包括：①适应流程的灵活性、②流程的可追溯性、③基于风险的思维、④整合的能力、⑤强大的报告工具。对于质量管理系统来说，最重要的考虑因素是系统适应企业业务流程的能力，而且要能够随着流程的改进进行灵活的改变。

质量是影响企业的生存和发展的重要因素，其中影响产品质量的重要因素是员工的质量意识，人的行为决定工作质量，工作的质量决定着产品的质量。所以提高员工的质量意识就是改变他们的不良习惯，同时也可以提高产品的质量。



《2》

答：五大要素是：组织结构。程序。职责。过程。资源五大要素。