长安汽车直营店和4s店有什么区别
人气:375 ℃/2024-03-17 11:40:53
长安汽车直营店是由厂家直接经营的销售店,也称“官方直营店”,主要销售厂家自己生产的车型,而4S店则是第三方经销商开设的销售店,其名称来源于提供销售(Sales)、配件(Spare parts)、售后服务(Service)和信息反馈(Survey)四种服务。
虽然两者都提供车辆销售和维修服务,但长安汽车直营店属于厂家直接管理,以官方授权、品牌认可度高为特点;4S店则在某种程度上更倾向于与厂家独立运作,在服务、价格等方面具备更大的灵活性和差异化,但其产品渠道不一定稳定。
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首先直营店是企业直接经营的零售点,所有权和经营权统一集中于公司总部,公司总部直接投资、管理、经营各个零售点的经营形态,总部采用直接的管理方式,直接下令掌管所有的零售点,零售点也必须完全接受总部指挥。其次4S店是指采用整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等“四位一体”为核心经营模式的汽车销售服务店。4S店与厂家建立紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,按照生产厂家的统一店面形象设计、建造。4S店的核心含义是汽车终身服务解决方案,其是一种个性突出的有形市场,具有渠道的一致性和统一的文化理念。
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