三因素激励理论

三因素理论是俞文钊教授在赫兹伯格的二因素论的基础上提出的适合我国文化的激励理论。西方管理心理学家赫兹伯格认为，保健因素是指不使人们产生不满感，能保护人的积极性，维护原状的因素。显然，保健因素不会使工作效率提高。俞文钊教授提出了去激励（Demotivation）的概念，认为去激励因素会引起人的不满意感，使人的积极性降低，从效果上看会使工作效率降低。

激励因素与去激励因素存在于连续体的两个端点，是两种极端的情景。在这两种极端的激励与去激励因素之间，还应该存在着许多种强弱不等的激励形式，它们构成一个连续带。从左向右为强激励、较强激励、较弱激励、弱激励4个强度水平；而从右向左为强去激励、较强去激励、较弱去激励、弱去激励4个强度水平。

在组织管理中，管理者要正确区分哪些是激励因素，哪些是去激励因素，然后创造条件，使去激励因素向激励因素转化。