餐饮连锁店应该如何管理
人气:160 ℃/2024-02-20 19:45:14
1、 友善的欢迎
主管在接待新员工时要有真诚友好的态度。让他觉得你很高兴他加入你的公司,告诉他你真的很欢迎他,和他握手,对他的名字表示兴趣并牢记在心,微笑着欢迎他。对新来的人表示友好的欢迎是一个简单的话题,但高管们往往忽视了这一点。
2、 介绍同事和环境
新员工对环境不熟悉,但如果把他介绍给同事,这种陌生感很快就会消失。当我们处在一个未被介绍的人群中时,每个人都会感到尴尬,新来的人也会感到尴尬。但是,如果我们把他介绍给我们的同事,这种困境就会消除。向新同事友好地介绍酒店的环境可以帮助他们更快地进入状态。
3、 使新员工对工作满意
最好让新人员一开始就对工作满意。这并不是说新兵对自己的新工作故意过于主观,但无论如何,他们应该对自己的新工作有一个良好的印象。
4、 与新来的人交朋友
以真诚、乐于助人的态度对待新员工,可以帮助他们克服工作之初的诸多不适应和困难,从而降低因不适应环境而导致的离职率。
5、 详细说明餐厅政策和法规
新员工由于不了解餐厅的政策法规,经常会犯一些不必要的麻烦和错误。所以他们要做的第一件事就是让他们了解餐厅的政策法规。然后,他们就会知道餐厅对他们的期望,以及他能为餐厅做出什么贡献。
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