oppo手机售后三包规定明细
人气:313 ℃/2024-05-17 21:08:07
一、七天免费退货、换货 在线上购物平台或官方直营或官方授权的店铺购买的手机,自签收的次日零点起(7 天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满 168 小时为 7 天,买家签收商品时间以物流签收时间为准),提供 7 天内无理由退换货服务。
二、7天退换货,30天换货
1、自购机之日起,七天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下,可享受退货或免费换货服务。
2、自购机之日起,三十天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下,可享受免费换货服务。
三、一年保修 自购买日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,在提供有效购机凭证和保修卡,经OPPO客户服务中心检测确认,符合三包条件,由 OPPO 客户服务中心免费保修。
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