创新质量主要包括
人气:411 ℃/2024-02-14 19:50:30
创新质量是指在创新过程中所体现的质量要求,主要包括创新的目标、创新的方式、创新的成果和创新的效益等方面。在实际创新活动中,需要将创新质量视为至关重要的因素之一,以确保创新结果达到预期的水平。
首先,创新目标应当具有清晰明确的方向,确保在创新的过程中不会偏离原有的战略规划。
其次,创新方式应当有序规范,以保证创新过程中不出现重大失误。
第三,创新成果应当与创新目标保持一致,具有创新性和差异性,可以满足市场或消费者的需求。最后,创新的效益应当经过充分的考虑,以确保创新所带来的价值可以被充分地实现和体现。
《2》
所谓质量创新是指企业在生产实践中反映的产品质量、工作、服务等以满足顾客需求为目标的不断提高的过程。
从传统的大规模流水线的生产方式到今天任意批量订单的生产方式,企业与顾客的关系正在发生着显著的变化。在传统大规模生产方式中,顾客被认为是标准化、一致化的,企业与顾客的关系只是买卖关系,企业希望通过产品留住顾客。从大规模生产到任意批量订单生产期间有个过渡期,这期间全面质量管理的思想与方法被企业全面接受,让顾客满意来达到企业长期成功、企业与顾客保持密切的联系已成为企业管理的主流。企业质量创新已注重让顾客满意。灵捷竞争时代,由于顾客的个性化要求,因此企业把顾客个体化了,美国优利公司认为把顾客当做个体对待会增加利润,美国研究人员还发现在报纸上把顾客当作个体对待的方式做广告,会增加15%的效益,由于顾客的个体化,因此企业与顾客的合作十分重要,质量创新的目的是让顾客成功。
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